Conditions de garantie:

Important: la garantie n’est valable que si l’appareil est accompagné  d’une copie de la facture mentionnant le numéro de série du produit. Inscrivez le numéro RMA sur la copie.
• Les appareils illuStar®, sont garantis 2 ans à partir de la date d’achat pour des défauts de matériel et de fabrication. La garantie s’applique en Europe.
• Les appareils Elfo® sont garantis 3 ans à partir de la date d’achat pour des défauts de matériel et de fabrication. La garantie s’applique en Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg et la France.
• La garantie est strictement limitée au remplacement et/ou réparation de pièces défectueuses, aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
• Les composants en verre, les entretiens périodiques et les remplacements d’éléments consommables qui sont sujet d’usure normale (comme pilles, batteries, lampes, fusibles, filtres couleurs, etc…) et le maintien de la couleur des toiles de fond sont toujours exclus de la garantie.
Les sources de lumière LED intégrés dans les appareils professionnels sont couvertes par la garantie.
• La garantie comprend la main d’œuvre et le matériel pour une réparation chez le producteur (carry in). L’acheteur doit donc apporter le matériel,avec tous les accessoires livrés avec l’appareil y compris les lampes, chez le producteur ou l’envoyer à ces frais; le renvoi après réparation est aux frais du producteur.
• L’envoi et le renvoi se font toujours aux risques et périls de l’acheteur.
• L’acheteur devra emballer le produit correctement dans son emballage d’origine de manière telle qu’il ne soit pas détérioré lors du transport.
• Toute responsabilité de garantie est annulée si l’acheteur a fait une mauvaise utilisation du produit ou qu’il l’a installé, utilisé ou manipulé de manière non conforme au mode d’emploi, qu’il l’a transformé, essayé de le réparer lui-même ou faire réparer par un tiers.
• En outre toute garantie est exclue pour des défauts et dégâts suite à l’usure normale, endommagements ou accidents par force majeure, négligence, usage d’appareils ou accessoires incompatibles, liquides, produits chimiques, oxydation, foudre, perturbations de courant, mauvaise aération, chute ou choc, défaillance de précaution ou d’entretien.
• Les droits légaux régissant la garantie sur des biens de consommation ne sont pas affectés par la présente garantie.
• La garantie légale n’est pas d’application pour les produits destinés à usage professionnel, même partiellement.
• Pour l’application de la garantie l’acheteur doit s’adresser à:
GSL SA
Langstraat 13
3384 Glabbeek (Attenrode)
Belgique